לא תמיד ניתן למצוא פתרון מדף המתאים לתהליכי ייצור מורכבים, לפיתוח מוצרים חדשים או לביצוע בדיקות מיוחדות. במקרים אלו נדרש פיתוח של מכונה ייחודית המותאמת במדויק לדרישות התהליך.
מכונות בהתאמה אישית משלבות ידע רב־תחומי במכניקה, חשמל, תוכנה ובקרה, ומאפשרות יצירת פתרון מדויק, יעיל ואמין לצרכים ייחודיים של כל לקוח.