תיאור המכונה:
עמדת שירות ומכירה אוטומטית לטלפונים סלולריים
אופן הפעולה:
מכונה המיועדת לאיזורים ציבוריים מרכזיים כגון קניונים, תחנות רכבת ועוד.
המכונה מאפשרת רכישה, תיקון וקבלת שירותים שונים למכשיר הסמארטפון ללא צורך בכוח אדם או במענה אנושי, ובכך חוסכת ללקוח שעות המתנה ולספק – כח אדם ומשאבים רבים.
רובוט בעל ארבעה צירים ומערכת בקרה פנימית מתקדמת מאפשרים את ניהול מנועי המכונה והפעלת החיישנים המעניקים לה את יכולותיה הייחודיות.
הלקוח מפקיד את המכשיר לתיקון במכונה ומקבל במקום מכשיר חלופי עד לתום תהליך התיקון.
המכונה מצלמת את מכשיר הסלולר, שומרת את המספר הסדרתי שלו ומעבירה אותו למרכז השירות הרלוונטי בצירוף תיאור מדויק של התקלה.
למכונה יכולת אריזת המכשיר אל תוך מזוודה ייעודית לצורך שמירה על תקינותו והמתנה לאיסופו על ידי שליח החברה.
בתום תהליך תיקון מכשיר הסמארטפון, המכונה שולחת SMS המודיע ללקוח על מצב המכשיר ועל נקודות איסוף אפשריות, כל זאת ללא צורך בהמתנה או בתיזוזים מיותרים.
